Garantija ir papuošalų priežiūra

Geras papuošalas tarnauja dešimtmečius. Kad jūsų žiedas, vėrinys ar auskarai išliktų tokie pat gražūs kaip pirmą dieną, suteikiame ilgalaikę garantiją, nemokamą metinę patikrą ir priežiūros paslaugas savo Vilniaus dirbtuvėse.

Garantijos sąlygos

Ką apima garantija

• atsilaisvinusius ar iškrentančius akmenis dėl laikiklių defekto;
• užsegimų, spyruoklių ir grandinėlių gedimus;
• lydmetalio siūlių trūkius;
• dangos (rodijaus, auksavimo) defektus per pirmuosius 6 mėnesius.

Ko garantija neapima

• mechaninių pažeidimų: smūgių, įbrėžimų, sulenktų ar nutrauktų grandinėlių;
• natūralaus nusidėvėjimo ir dangos nusitrynimo ilgai nešiojant;
• chemikalų, chloro, kosmetikos sukeltų pakitimų;
• papuošalų, kuriuos taisė ar perdirbo kiti juvelyrai.

Nemokamos priežiūros paslaugos

• Metinė patikra – juvelyras patikrina akmenų laikiklius ir užsegimus.
• Profesionalus valymas – ultragarsu ir garais (tinkamiems papuošalams).
• Žiedo dydžio keitimas – nemokamai per 30 dienų nuo pirkimo.
• Perlų vėrinio pervėrimas – pirmasis per 12 mėnesių nemokamas.

Mokamos paslaugos: rodijavimo atnaujinimas, poliravimas, graviravimas, dydžio keitimas po 30 dienų, grandinėlių litavimas.

Kaip prižiūrėti papuošalus

1. Papuošalus užsidėkite paskiausiai – po kvepalų, kremo ir plaukų lako.
2. Nusiimkite prieš plaukdami, sportuodami, valydami ar eidami į pirtį.
3. Valykite švelniai – drungnu vandeniu su lašeliu ploviklio ir minkštu šepetėliu, perlus ir gintarą – tik drėgna šluoste.
4. Laikykite atskirai – audinio maišeliuose ar dėžutėje su skyreliais, sausoje vietoje.
5. Sidabrui naudokite specialias valymo šluostes, kurias gausite kartu su papuošalu.

Daugiau patarimų rasite mūsų tinklaraščio skiltyje „Priežiūra ir medžiagos“.

Kaip pasinaudoti garantija?

1. Parašykite el. paštu pagalba@eshoprent.com arba paskambinkite +370 695 44414 – nurodykite užsakymo numerį ir, jei galite, pridekite nuotrauką.
2. Papuošalą atneškite į saloną Gedimino pr. 9, Vilniuje, arba nemokamai atsiųskite per Omniva – grąžinimo kodą atsiųsime mes.
3. Garantinis remontas atliekamas vidutiniškai per 7–10 darbo dienų, o suremontuotą papuošalą grąžinsime nemokamai.

Jei papuošalo suremontuoti neįmanoma, jį pakeisime nauju arba grąžinsime sumokėtą sumą.