Pirkimo sąlygos ir taisyklės

Pirkimo sąlygos ir taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas perkant prekes šioje elektroninėje parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Užsakymas

Prekes galite užsakyti internetu visą parą. Pateikus užsakymą, el. paštu gausite patvirtinimą su užsakymo informacija. Sutartis laikoma sudaryta, kai užsakymas patvirtinamas ir apmokamas.

3. Kainos ir apmokėjimas

  • Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
  • Apmokėti galite banko nuoroda, mokėjimo kortele arba pavedimu.
  • Akcijų kainos galioja nurodytą laikotarpį arba kol turime prekių.

4. Pristatymas

  • Prekes pristatome per 1–3 darbo dienas visoje Lietuvoje.
  • Stambi technika (šaldytuvai, skalbimo mašinos, viryklės) pristatoma iki buto durų.
  • Pageidaujant galime pajungti prietaisą ir išvežti seną techniką.

5. Prekių grąžinimas

Nepažeistos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje esančios prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo jų gavimo. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.

6. Garantija

Visoms prekėms taikoma ne trumpesnė kaip 2 metų gamintojo garantija. Gedimo atveju susisiekite su mumis – padėsime suorganizuoti remontą ar prekės pakeitimą.

7. Kontaktai

Klausimus dėl užsakymų teikite tel. +370 695 44414 arba el. paštu pagalba@eshoprent.com.

Kiek kainuoja pristatymas?

Stambią buitinę techniką pristatome kurjeriu visoje Lietuvoje per 1–3 darbo dienas. Užsakymams nuo 300 € pristatymas iki durų yra nemokamas, mažesniems – 19 €. Pristatymo laiką kurjeris suderins su jumis telefonu.

Ar užnešite į butą ir išvešite seną?

Taip. Užsakydami galite pasirinkti papildomą paslaugą – užnešimą į bet kurį aukštą (15 €) ir seno prietaiso išvežimą utilizuoti (nemokamai, perkant naują tos pačios rūšies prietaisą).

Ar galite prietaisą pajungti?

Taip, mūsų partneriai meistrai pajungs skalbimo mašiną, indaplovę ar kaitlentę ir patikrins jos veikimą. Paslaugos kaina – nuo 35 €, įmontuojamos technikos montavimas – nuo 59 €. Paslaugą galite užsisakyti kartu su preke.

Kokia garantija taikoma ?

Prekei taikoma gamintojo garantija. Papildomai už nedidelę kainą galite įsigyti +2 arba +3 metų garantiją – ją pasirinksite prekės puslapyje prieš dėdami prekę į krepšelį. Garantinis aptarnavimas vykdomas atvykstant meistrui į namus.

Ar galiu grąžinti prekę?

Taip, per 14 dienų nuo gavimo galite grąžinti nenaudotą prekę originalioje pakuotėje be jokios priežasties. Pinigus grąžinsime per 5 darbo dienas nuo prekės gavimo mūsų sandėlyje.

Ar galima pirkti išsimokėtinai?

Taip, užsakymams nuo 150 € galite rinktis išsimokėtiną mokėjimą nuo 3 iki 36 mėnesių. Paraišką pateiksite apmokėjimo metu, o sprendimą gausite per kelias minutes.

Rašyti
Skambinti