Sõrmused

Saadame ehted välja 1–3 tööpäeva jooksul Omniva pakiautomaati või DPD kulleriga ukseni üle kogu Leedu, Läti ja Eesti. Tellimustele alates 50 € on tarne tasuta, väiksematele 2,99 €.

Iga ehe pakitakse LUMA kinkekarpi koos kingikotiga, nii et selle saab kohe kinkida. Kõik saadetised on kindlustatud ning nende teekonda saate jälgida SMS-i ja e-kirjaga saadetud lingi kaudu.

Sõrmuse suurus on selle siseläbimõõt millimeetrites (nt 16,5 mm) või ümbermõõt (nt 52). Kõige täpsem on mõõta olemasolevat sõrmust ja võrrelda seda tootelehel oleva suurustabeliga. Rohkem nõuandeid leiate blogiartiklist „Kuidas sõrmuse suurust kodus määrata“.

Kui suurus ei sobi, vahetame sõrmuse 30 päeva jooksul alates ostust tasuta teise suuruse vastu või kohandame selle oma töökojas. Graveeritud ja eritellimusel valmistatud sõrmuste puhul otsustab suuruse muutmise võimaluse meister.

Jah. Enamiku sõrmuseid, ripatseid, käevõrusid ja medaljone graveerime laseriga meie Vilniuse töökojas. Kirjutage tekst tootelehe väljale „Graveering“ enne toote ostukorvi lisamist.

• Graveering sõrmuse siseküljele – kuni 20 tähemärki;
• ripatsitele ja käevõruplaatidele – kuni 30 tähemärki;
• võimalikud on eesti, läti ja leedu tähed, kuupäevad ning lihtsad sümbolid (♥, ∞).

Graveerimine pikendab tellimuse ettevalmistamist 1–2 tööpäeva võrra.

Kõigile LUMA jewelry ehetele kehtib 24-kuuline garantii tootmisvigadele: lahtistele kivihoidjatele, lukkude ja kettide riketele ning jootekoha murdumistele. Kuld- ja kihlasõrmustele anname pikendatud 5-aastase garantii, kui toote sõrmuse kord aastas tasuta ülevaatusele.

Garantii ei kehti mehaanilistele vigastustele, loomulikule kulumisele ega kemikaalidest põhjustatud muutustele. Igale ehtele lisame proovi- ja ehtsussertifikaadi.

Jah, 30 päeva jooksul alates kättesaamisest saate kandmata ehte originaalpakendis koos kõigi sertifikaatide ja siltidega põhjuseta tagastada. Raha tagastame 5 tööpäeva jooksul pärast saadetise kättesaamist.

Hügieeni ja individuaalse valmistamise tõttu ei kuulu tagastamisele graveeritud, personaliseeritud ja eritellimusel valmistatud ehted ning kõrvarõngad, mille kaitseplomm on rikutud.

Jah, tellimustele alates 100 € saate valida järelmaksu 3 kuni 24 kuuks ning 3-kuulise plaani puhul intressivabalt. Taotluse esitate maksmise ajal, otsuse saate mõne minutiga ja ehte saadame teele kohe pärast kinnitust.

Võtame vastu ka pangalingi, kaardi, Apple Pay ja Google Pay makseid.