🔥 Black Friday – iki −50 % visame el. parduotuvėje 🛍️ žiūrėti pasiūlymus

Garantii ja ehete hooldus

Hea ehe teenib aastakümneid. Et teie sõrmus, kaelakee või kõrvarõngad püsiksid sama kaunid kui esimesel päeval, pakume pikaajalist garantiid, tasuta iga-aastast ülevaatust ja hooldusteenuseid oma Vilniuse töökojas.

Garantiitingimused

 StandardgarantiiPikendatud garantii
KehtibKõigile LUMA jewelry eheteleKuldehetele (585 ja 750 proov) ning kihlasõrmustele
Kestus24 kuud5 aastat
TingimusOstu tõendav dokumentTasuta ülevaatus kord aastas
RemontTasuta: töö ja materjalidTasuta, sh kivihoidjate kinnitamine

Mida garantii katab

  • lahtised või väljakukkuvad kivid hoidja defekti tõttu;
  • lukkude, vedrude ja kettide rikked;
  • jooteliidete murdumised;
  • katte (roodiumi, kullakatte) defektid esimese 6 kuu jooksul.

Mida garantii ei kata

  • mehaanilisi vigastusi: lööke, kriimustusi, painutatud või katkenud kette;
  • loomulikku kulumist ja katte hõõrdumist pikaajalisel kandmisel;
  • kemikaalide, kloori või kosmeetika põhjustatud muutusi;
  • ehteid, mida on parandanud või ümber teinud teised juveliirid.

Tasuta hooldusteenused

  • Iga-aastane ülevaatus – juveliir kontrollib kivihoidjaid ja lukke.
  • Professionaalne puhastus – ultraheli ja auruga (sobivatele ehetele).
  • Sõrmuse suuruse vahetus – tasuta 30 päeva jooksul alates ostust.
  • Pärlikee uuesti lõngale ajamine – esimene kord 12 kuu jooksul tasuta.

Tasulised teenused: roodiumkatte uuendamine, poleerimine, graveerimine, suuruse muutmine pärast 30 päeva, kettide jootmine.

Kuidas ehteid hooldada

  1. Pange ehted ette viimasena – pärast parfüümi, kreemi ja juukselakki.
  2. Võtke ehted ära enne ujumist, trenni, koristamist või saunaskäiku.
  3. Puhastage õrnalt – leige vee, tilga pesuvahendi ja pehme harjaga, pärleid ja merevaiku ainult niiske lapiga.
  4. Hoidke eraldi – riidest kotikestes või vahedega karbis, kuivas kohas.
  5. Hõbedale kasutage spetsiaalseid puhastuslappe, mille saate koos ehtega.

Rohkem nõuandeid leiate meie blogi rubriigist „Hooldus ja materjalid”.

Kuidas garantiid kasutada?

  1. Kirjutage pagalba@eshoprent.com või helistage +370 695 44414 – märkige tellimuse number ja võimalusel lisage foto.
  2. Tooge ehe salongi aadressil Gedimino pr. 9, Vilnius, või saatke see tasuta Omnivaga – tagastuskoodi saadame meie.
  3. Garantiiremont kestab keskmiselt 7–10 tööpäeva ning parandatud ehte saadame teile tasuta tagasi.

Kui ehet ei ole võimalik parandada, asendame selle uuega või tagastame makstud summa.

Kirjutage
Helistama